Si no se pueden borrar los documentos de la cola de impresión o si un documento no se imprime, la cola de impresión podría estar bloqueada. Esto afectara también a cualquier servicio de fax que se este ejecutando en el servidor. Para reiniciar el servicio Cola de impresión hay que seguir estos pasos:
1.- Abrir el complemento Administración de equipos desde la carpeta Herramientas administrativas, expandir Servicios y aplicaciones y después seleccionar Servicios.
2.- Pulsar dos veces en el servicio Cola de impresión en el panel de la derecha para abrir la ventana Cola de impresión Propiedades.
3.- Pulsar el botón Detener para detener el servicio y después pulsar el botón Iniciar para reiniciar el servicio.
4.- Para ver los servicios (como Llamada a procedimiento remoto) de los que depende la cola de impresión, hay que pulsar la pestaña Dependencias. También se puede utilizar esta pestaña para ver los servicios que dependen de la cola de impresión para funcionar correctamente.
5.- Para configurar un proceso de recuperación que debería tener lugar si el 6servicio Cola de impresión falla, hay que pulsar la pestaña Recuperación y especificar después si se desea reiniciar el servicio, reiniciar la computadora o ejecutar un programa después de cada fallo de la cola de impresión.
Reiniciar el servicio es normalmente una buena opción: ahorrara tiempo. Reiniciar el equipo automáticamente es la ultima opción porque el resto de procesos podrían ser interrumpidos o detenidos si se reinicia.
Otra opcion:
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del %systemroot%\system32\spool\PRINTERS\*.* /Q
net start spooler
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